999ox-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ব্যাপারে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নথিটি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন — আপনার তথ্য কোথায় যায়, কেন রাখা হয় এবং কতটা নিরাপদ।
গোপনীয়তা শুধু নীতিমালা নয় — 999ox-এ এটি আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
আপনার ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও সুরক্ষা অডিট পরিচালিত হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
999ox কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু করুন। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব হয়ে পড়ে।
আপনি যেকোনো সময় 999ox-কে আপনার তথ্য ডিলিট করতে বলতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা সম্পন্ন করব।
999ox.vu প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য আমাদের দেন — সেই তথ্যের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করাই এই গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য। 999ox বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা প্রতিটি মানুষের মৌলিক অধিকার।
এই নীতিটি কার্যকর হয় যখন আপনি 999ox-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানেই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি।
999ox আপনার তথ্য নেয় শুধু আপনাকে ভালো সেবা দিতে। সেই তথ্য বিক্রি হয় না, ভাড়া দেওয়া হয় না এবং অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার হয় না।
999ox শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID | পরিচয় যাচাই (KYC) | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট মাধ্যমের বিস্তারিত | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | বাধ্যতামূলক |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, সেশন সময় | সেবা উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
999ox কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাইবে না। যদি কেউ 999ox-এর প্রতিনিধি হিসেবে পরিচয় দিয়ে অতিরিক্ত সংবেদনশীল তথ্য চায়, সেটি প্রতারণা হতে পারে।
999ox সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না:
999ox থেকে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি পরিবর্তন করুন।
999ox আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করলে সতর্ক থাকুন।
999ox ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
999ox-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
999ox আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে — যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।
আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলার সুযোগ রয়েছে।
আপনার তথ্য ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন যেকোনো সময়।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে 999ox-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
999ox-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
999ox যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য রাখে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের আলাদা ধারণকাল রয়েছে:
999ox প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে 999ox-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে 999ox সাধারণত ৭ কার্যদিবস, এবং জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
999ox-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।